Beveiligings- of datalek melden
Denkt u dat u een zwakke plek in een van onze (digitale) diensten hebt gevonden (beveiligingslek)? Of kunt u vertrouwelijke informatie zoals bijvoorbeeld persoonsgegevens zien of benaderen (datalek)? Wij werken graag met u samen om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Daarom vragen we u deze informatie aan ons door te geven.
Wat u moet weten
Persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld:
- Naam
- Adres
- Geboortedatum
- Contact gegevens
Voorbeelden van een datalek
- Online toegang tot persoonsgegevens van anderen
- Brief met persoonsgegevens die niet voor u bedoeld is
- Verloren of gevonden USB-stick met adresbestanden
- Gestolen laptop/ tablet / smartphone
- Cyberaanvallen (incl. DDos)
- E-mail verzonden naar verkeerde adressen
Wat doen wij als een beveiligings- of datalek is ontdekt (security-policy)?
- (Beveiligings)lek dichten
- Nagaan welke gegevens gelekt zijn en wie benadeeld is
- Is er een reëel risico op een risicovolle inbreuk op de privacy van de betrokkene? Dan melden wij het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens
- Informeren van de benadeelde(n) en het geven van hulp om de schade van het datalek zo min mogelijk te laten zijn